DATE PERSONALE
Datele personale reprezintă orice informație care poate fi legată de o persoană fizică. Datele personale includ toate tipurile de informații directe sau indirecte (utilizate în legătură cu alte date) care se referă la o persoană fizică, cum ar fi: nume, data nașterii, adrese, adrese de e-mail, numere de telefon etc.
Colectarea datelor personale
Datele pe care le colectăm pot include următoarele:
Numele și datele de contact: Colectăm numele și prenumele dvs., adresa de e-mail, adresa poștală, numărul de telefon și alte date de contact similare.
Parole și informații de securitate: Colectăm parolele, indicii pentru parole și informații de securitate folosite pentru autentificare și pentru accesarea contului.
Interacțiunea cu dispozitivul: Colectăm date despre dispozitivul dvs. și despre modul în care interacționați cu produsele noastre.
Comportamentul online: Colectăm date despre caracteristicile pe care le utilizați, articolele achiziționate și paginile site-ului nostru vizitate.
Dispozitivul și rețeaua: Colectăm date despre dispozitivul și rețeaua folosite pentru conectarea la produsele noastre, incluzând date despre sistemele de operare, aplicațiile software instalate, adresa IP, setările regionale și de limbă.
Scopul colectării datelor personale
Colectăm date personale pentru:
Informarea clienților/cumpărătorilor privind situația contului lor, inclusiv validarea, expedierea și facturarea comenzilor, rezolvarea anulărilor sau a problemelor referitoare la o comandă, la bunurile și/sau serviciile achiziționate.
Trimiterea de newslettere și/sau alerte periodice prin e-mail, SMS, doar dacă persoana fizică și-a exprimat explicit acordul.
Cercetare de piață, urmărirea și monitorizarea vânzărilor și comportamentului clienților/cumpărătorilor.
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI SECURITATEA DATELOR
Kalki Drim Magazin S.R.L. garantează securitatea și confidențialitatea datelor gazduite și transmise prin sistemul său informatic. Aceste informații vor putea fi utilizate de Kalki Drim Magazin S.R.L. pentru a trimite utilizatorului/cumpărătorului confirmări ale comenzilor, diverse oferte speciale, promoții etc., doar cu acordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale către Kalki Drim Magazin S.R.L. nu implică obligații din partea utilizatorilor/cumpărătorilor, aceștia putând refuza furnizarea datelor în orice moment și solicitând, gratuit, ștergerea acestora din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare se va trimite prin e-mail la adresa vanzari@bricolando.ro.
Kalki Drim Magazin S.R.L. se obligă să nu difuzeze datele personale către terți, cu excepția operatorului de marketing direct. Totuși, datele personale pot fi transmise autorităților competente pentru verificarea tranzacțiilor comerciale sau efectuarea unor verificări justificate conform legii.
Din cauza modului de transmitere electronică a datelor cu caracter personal, Kalki Drim Magazin S.R.L. nu poate fi făcută responsabilă pentru pierderea acestora sau pentru copierea lor de către persoane neautorizate utilizând aparatură sau software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, compania va lua măsuri pentru rezolvarea situației și va oferi suport autorităților competente.
Informațiile furnizate către Kalki Drim Magazin S.R.L. sunt utilizate numai în scopurile pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor, informarea clienților, evaluarea produselor, abonarea la newslettere etc.), conform legilor în vigoare. Compania nu furnizează adresele de e-mail unor terți, nu încurajează spam-ul și nu face publice datele clientului fără acord explicit.
Kalki Drim Magazin S.R.L. certifică respectarea drepturilor conferite de:
Legea nr. 677/2001 privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic.
Ordonanța nr. 130/2000 privind protecția consumatorilor în contractele la distanță.
Printre drepturile utilizatorilor se numără:
Dreptul de a cere confirmarea prelucrării datelor personale, gratuit.
Dreptul de a solicita rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor incorecte, gratuit.
Dreptul de a solicita încetarea prelucrării datelor personale, gratuit.
Dreptul de a cere încetarea trimiterii mesajelor promoționale.
Orice cerere va fi datată, semnată și trimisă prin e-mail la vanzari@bricolando.ro.
Răspunderea privind securitatea și confidențialitatea datelor personale
Kalki Drim Magazin S.R.L. nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite din neglijența utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului și parolei sale. De asemenea, compania nu poate fi trasă la răspundere pentru pierderea sau alterarea datelor personale stocate de Kalki Drim Magazin S.R.L. în scopul precizat în prezentul document.
Orice accesare a bazei de date cu informații personale ale utilizatorilor, inclusiv încercările de acces neautorizat, va fi înregistrată într-un fișier de acces. Aceste fișiere vor permite Kalki Drim Magazin S.R.L. să identifice persoanele care au accesat date cu caracter personal fără un motiv legitim, pentru a sesiza organele competente. Orice tentativă de accesare a datelor personale ale altui utilizator, de modificare a conținutului site-ului sau de afectare a performanțelor serverului pe care rulează site-ul bricolando.ro, va fi considerată o tentativă de fraudă și va determina inițierea cercetării penale împotriva persoanei sau persoanelor implicate.
Pentru menținerea datelor personale actualizate, recomandăm utilizatorilor să ne informeze despre orice schimbare sau discrepanță apărută.
Pentru menținerea datelor personale actualizate, recomandăm utilizatorilor să ne informeze despre orice schimbare sau discrepanță apărută.
POLITICA DE COOKIES
Pe lângă datele colectate direct, cum ar fi numele sau adresele de e-mail, site-ul nostru colectează informații despre dispozitivul utilizat și despre paginile accesate pe site, durata vizitelor etc. Aceste informații sunt obținute din trei surse: fișiere server log, cookies și pixel tags.
Fișierele server log includ adresa IP, care este logată automat ori de câte ori utilizați site-ul. Adresele IP sunt folosite pentru a calcula nivelurile de utilizare ale site-ului, pentru a diagnostica probleme și pentru administrarea platformei. Colectarea adreselor IP este o procedură standard pe internet utilizată de multe website-uri. Aceste date sunt distincte de datele cu caracter personal.
Cookies sunt fișiere text care conțin fragmente de date colectate la vizitarea unui website. Acestea ajută site-urile să identifice activitatea anterioară a utilizatorilor, inclusiv click-urile făcute pe linkuri sau pagini și revenirea pe anumite pagini de-a lungul timpului.
Cookies sunt trimise de pe un server pe computerul utilizatorului și sunt folosite pentru simplificarea accesului la un website și facilitarea utilizării. Cookies nu provoacă modificări sau daune computerului sau fișierelor. Dacă nu doriți ca aceste informații să fie stocate, majoritatea browserelor oferă opțiuni simple pentru ștergerea cookies-urilor salvate, respingerea automată sau alegerea între acceptare și respingere.
Tipuri de cookies
Pentru o mai bună înțelegere, clasificăm mai jos tipurile de cookies utilizate pe acest site, astfel încât să puteți decide dacă doriți să le ștergeți sau să le dezactivați.
Cookies strict necesare: Acestea permit navigarea pe site și utilizarea funcțiilor sale. Nu colectează informații despre dumneavoastră care ar putea fi folosite pentru publicitate, marketing, promovarea de produse/servicii sau înregistrarea activității pe internet.
Cookies de performanță: Colectează informații despre modul în care utilizați site-ul (de exemplu, paginile cel mai des vizitate). Nu colectează informații care să vă identifice, toate datele fiind anonime. Aceste cookies sunt utilizate exclusiv pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului.
Cookies de funcționalitate: Înregistrează alegerile și modificările făcute pe site, oferind caracteristici de utilizare personalizate. Aceste cookies sunt legate strict de site-ul nostru.
Cookies de direcționare: Acestea furnizează anunțuri sau mesaje în conformitate cu interesele dumneavoastră și pot fi conectate la alte site-uri (de exemplu, Facebook).
Ștergerea cookies
Dacă nu sunteți de acord cu utilizarea cookies pe site-ul nostru, le puteți șterge urmând pașii de mai jos. De asemenea, puteți configura browserul utilizat pentru a bloca cookies sau pentru a vă notifica înainte de stocarea acestora. Vă rugăm să rețineți că, dacă ștergeți cookies, este posibil să nu puteți utiliza unele servicii de pe site-urile vizitate.
Procedură de ștergere automată a cookies pentru browserul Chrome:
Faceți clic pe pictograma de meniu din colțul dreapta sus (sub forma a trei linii orizontale).
Selectați Settings > Show advanced settings > Privacy și apoi apăsați pe Content settings.
În fereastra care se deschide, sub Cookies, selectați opțiunea Keep local data only until you quit your browser.
Faceți clic pe Done în partea de jos a ferestrei.
Pentru alte browsere sau setări suplimentare, puteți găsi informații detaliate pe numeroase site-uri online.
Tagurile pixel
Tagurile pixel colectează date statistice de bază despre utilizarea site-ului și despre reacțiile vizitatorilor. Acestea permit numărarea vizitatorilor (în scopuri statistice), oferirea de servicii de branding și analizarea eficacității promoțiilor și campaniilor publicitare.
Google Analytics și AdWords
Acest site utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web oferit de Google Inc. („Google”). Google Analytics folosește cookie-uri. În numele operatorului site-ului nostru, Google va utiliza aceste informații pentru a analiza modul în care utilizați site-ul, pentru a elabora rapoarte privind activitatea site-ului și pentru a furniza alte servicii conexe operatorului site-ului.
Puteți refuza utilizarea cookie-urilor modificând setările browserului dumneavoastră. Dacă doriți, puteți evita detectarea de către Google Analytics făcând clic pe link-ul de mai jos. Acesta va seta un cookie de renunțare care va împiedica colectarea ulterioară a informațiilor de pe acest site: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
De asemenea, utilizăm Google Analytics pentru a analiza datele din programul AdWords în scopuri statistice. Dacă nu doriți acest lucru, puteți gestiona preferințele dumneavoastră accesând: https://adssettings.google.com/